قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی classykedi، این قوانین و شرایط را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت، ثبت سفارش و استفاده از حساب کاربری به معنای پذیرش کامل قوانین زیر است. این قوانین جایگزین کلیه توافق‌های قبلی محسوب می‌شوند و ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شوند.
۱. تعاریف
۱-۱) فروشگاه: فروشگاه اینترنتی classykedi به عنوان فروشنده.
۲-۱) سایت: وب‌سایت رسمی classykedi به آدرس www.classykedi.ir
۳-۱) محتوای سایت: شامل قیمت، تصاویر، نوشته‌ها، فیلم‌ها، مشخصات محصولات و مطالب آموزشی.
۴-۱) کاربر میهمان: شخصی که بدون ثبت‌نام وارد سایت می‌شود.
۵-۱) عضو: شخصی که اطلاعات خود را ثبت کرده و حساب کاربری دارد.
۶-۱) مشتری: کاربری که اقدام به خرید می‌کند.
۷-۱) سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری از سایت انتخاب و ثبت می‌کند.
۲. شرایط ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت classykedi به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین است.
مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش، قوانین را مطالعه کرده و در صورت موافقت اقدام به خرید کند.
ثبت سفارش یک قرارداد معتبر الکترونیکی مطابق قانون تجارت الکترونیک محسوب می‌شود.
۳. راه‌های ارتباط الکترونیکی
ارتباط رسمی سایت با کاربران فقط از طریق موارد زیر انجام می‌شود:
ایمیل رسمی ثبت‌شده در سایت
پیامک‌های ارسالی از شماره‌های ثبت‌شده
وب‌سایت رسمی classykedi
تمام مکاتبات و اطلاع‌رسانی‌ها از طریق اطلاعات ثبت‌شده در پروفایل مشتری انجام می‌شود.
۴. مراحل ثبت سفارش
۱-۴) ثبت‌نام در سایت الزامی نیست، اما پیشنهاد می‌شود برای سهولت خریدهای بعدی و دریافت تخفیف‌ها عضو شوید.
۲-۴) مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را صحیح وارد کند. مسئولیت هرگونه خطا در اطلاعات بر عهده مشتری است.
۳-۴) ثبت سفارش در تمام روزهای سال امکان‌پذیر است.
۴-۴) پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تایید برای مشتری ارسال می‌شود.
۵-۴) در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی طی ۲۴–۴۸ ساعت کاری به مشتری بازگردانده می‌شود.
۶-۴) در صورت انصراف مشتری بعد از بسته‌بندی، ۲۰٪ از مبلغ کل بابت هزینه‌های پردازش و مالی کسر می‌شود.
۷-۴) در صورت درج اشتباه قیمت، فروشگاه حق لغو سفارش را دارد و مبلغ مشتری عودت داده می‌شود.
۸-۴) تغییر نام در فاکتور بعد از صدور امکان‌پذیر نیست.
۹-۴) سفارش‌های غیرمصرفی یا تعداد بالا ابتدا بررسی شده و در صورت تایید ارسال می‌شود.
۱۰-۴) افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو نیست. تغییر قیمت یا اتمام موجودی تا پیش از ثبت نهایی ممکن است.
۵. روش‌های پرداخت
۱-۵) مشتریان تهران و کرج: پرداخت آنلاین، کارت‌به‌کارت.
۲-۵) سایر شهرها: پرداخت آنلاین یا کارت‌به‌کارت قبل از ارسال کالا.
۶. روش‌های ارسال سفارش
ارسال در تهران و کرج توسط پیک یا تیپاکس
ارسال به شهرستان‌ها از طریق تیپاکس
انتخاب روش ارسال به عهده مشتری است
مسئولیت تأخیر یا آسیب‌های ناشی از حمل‌ونقل مطابق قوانین شرکت حمل‌کننده است
۷. هزینه ارسال
هزینه ارسال طبق روش انتخاب‌شده توسط مشتری، بعد از پرداخت نهایی مشخص می‌شود.
۸. تحویل سفارش
۱-۸) زمان تحویل در تهران و کرج زیر ۷۲ ساعت است.
۲-۸) مشتری موظف است هنگام دریافت کالا سلامت ظاهری آن را بررسی کند.
۳-۸) بسته‌های دارای مشکل ظاهری باید تحویل گرفته نشود و موضوع به فروشگاه اطلاع داده شود.
۴-۸) سفارشاتی که پرداخت آنها آنلاین است، طبق دستور پلیس فتا همراه با ارائه کارت ملی خریدار تحویل می‌شود.
۹. امکان تبادل نظر
کاربران موظف‌اند از درج مطالب غیرقانونی، توهین‌آمیز یا خلاف مقررات خودداری کنند.
فروشگاه اختیار تایید، ویرایش یا حذف نظرات را دارد.
۱۰. محتوای سایت و مشخصات محصولات
کلیه اطلاعات محصولات با دقت تهیه شده، اما خطاهای احتمالی قابل وقوع است.
در صورت مغایرت، مشتری می‌تواند مطابق قوانین، کالا را در شرایط اولیه بازگرداند.
۱۱. مسئولیت‌ها
۱-۱۱) هرگونه استفاده غیرمجاز از سایت پیگرد قانونی دارد.
۲-۱۱) حفظ اطلاعات حساب بر عهده کاربر است.
۳-۱۱) فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از ویروسی شدن سیستم کاربر ندارد.
۱۲. مالکیت معنوی
تمام محتوای سایت classykedi متعلق به این فروشگاه است.
هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
۱۳. اختیارات فروشگاه
classykedi مجاز است در هر زمان محتوای سایت، قیمت‌ها، خدمات و قوانین را تغییر دهد.
کاربران موظف‌اند قبل از خرید، صفحه قوانین را بررسی کنند.
۱۴. شرایط خاص
در شرایط ویژه، شرایط درج‌شده در فاکتور و رسید تحویل کالا ملاک اجراست.
۱۵. فورس ماژور
در شرایط خارج از کنترل (حوادث طبیعی، قطعی اینترنت و …) فروشگاه مسئولیتی ندارد.
۱۶. دریافت اطلاعات شخصی
برای پردازش سفارش، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس، ایمیل و IP جمع‌آوری می‌شود.
این اطلاعات جهت پردازش سفارش، بهبود خدمات و امنیت استفاده می‌گردد.
۱۷. استفاده از اطلاعات شخصی
استفاده جهت پردازش سفارش
ارسال اطلاع‌رسانی‌ها و نظرسنجی‌ها
عدم فروش اطلاعات به اشخاص ثالث
ردیابی صفحات محبوب برای بهبود خدمات
۱۸. موارد نهایی
ثبت سفارش به معنی آگاهی و پذیرش کامل قوانین است.
محتوای این صفحه ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابد.